微信小程序从0到1的运营攻略
拥有小程序只是开始，有了小程序要开始运营。微信小程序商城依托着微信APP，虽然有着10几亿用户，但是不主动运营就没有流量，你要做的事情是打造自己的私域流量池，让大家知道你的小程序，进入并使用小程序。
因此，小程序入口要足够多。
而现如今，运营小程序的成功案例，往往离不开这四种运营方式：
1、小程序+公众号
不管大品牌还是小微个体，基本都有自己的公众号，也有一定的粉丝基础，小程序作为产品服务的载体，通过相应的营销手段，正好实现公众号粉丝的流量变现。
2、小程序+社群
有很多优秀的运营团队做社群很是成功，与社群用户建立强关联维系，小程序作为交易落地场景，能够轻松实现流量的裂变与转化。
3、小程序+线下门店
小程序赋能线下门店，将门店、客流、服务无缝打通，借助小程序社交营销玩法，有效提高商家的经营效率和开单能力。
4、小程序+直播
小程序直播的实时交互、强营销能力对于存量用户的活跃度运营和公域获客为商家带来更大的成交可能性，也是当下炙手可热的电商玩法。
在整个小程序运营过程中，商家不管采用什么样的形式或工具，这些运营思路需要掌握：
1、产品定位和客户需求精准
首先是自我分析，依据自身产品、业务特性、经营阶段、用户画像等来综合定义其小程序需求运营的思想及形式，找准目标用户群体。
只有精准的定位了目标用户和他们的需求，我们才能进行针对性的利用以及产品运营手段和生产出贴合用户场景的相应优质内容。
2、快速测试市场、反应、迭代更新
明确精准人群后，就可以着手上线小程序，让消费者快速参与进来，那如何评估消费者最终结果导向呢?
得有店商户后台可以清晰的反映消费者的行为轨迹，协助商家记录详细的用户画像、分析客户来源、访问数据、消费行为、售后维权等等，这些数据让商家理解每一位客户的消费需求，便于对小程序以及产品做后期的优化调整。
3、培养消费者习惯
我们知道一个人的习惯是需要长时间影响与培养的，小程序能够更直接有效的链接品牌和用户，也是与用户沟通的一个有效渠道，商家可以固定时间上新产品或发布营销活动，长期关注的用户会养成固定时间去访问店铺的习惯。
首先，这是建立在用户对产品和内容感兴趣的前提下，所以，前期一定要做好了解客户属性及需求，优化产品结构和内容，为了让用户对你的产品感兴趣。
4、保持线上门店的活跃度
小程序上线之后，有的商家疏于管理、产品不上新、客服时常不在线等，这给用户的体验感是非常差的。运营过社群的人都知道，如果这个社群长时间不活跃，基本就死掉了。
做好小程序运营，一个重要工作就是保持日常的店铺活跃度，让用户感受到一个真实、快速、高效率的消费体验。客服应对及时，节假日、促销活动版面实时更新，换季产品上新等等，这些都需要坚持去做，提升用户的信任感。
