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运营人都需要哪些能力来完成工作?

发表日期:2023-09-20

  运营人都需要哪些能力来完成工作?

  互联网时代的多媒体平台的各种运营模式越来越完善,运营人需要的能力也越来越多,那么运营都需要哪些基本的能力呢,今天就给大家简单介绍下。

  1、通用能力

  基本办公技能、沟通能力、项目推动协同能力、学习能力、逻辑思维分析能力逆商(抗挫折能力)、搜商(信息获取能力)、影响力,这都是我们的通用能力。

  每一个阶段的运营都需要具备的能力,只是某些通用能力会随着专业能力的提升,业务专精度的提升,在不同的阶段有更高的要求。

  2、专业能力

  比较典型的就是,文案能力、数据能力(数据处理+分析能力)、流程能力、营销推广能力、用户洞察能力、运营规划方案输出能力。

  实际上随着运营这个工种的越来越重要,对运营的专业能力要求越来越高,对运营学习能力和理解能力的要求也越来越高,所以这个板块实在是不敢自信的说已经列出了运营全部的专业能力。

  这个维度的能力不同阶段的运营肯定也会有所不同,深度不一样,组合使用的熟练程度和巧妙程度也会不同。

  就像我们翻得跟头,和体操运动员翻得跟头除了看起来不一样以外,思考这件事情的想法,技巧,用力的方式等等也都是截然不同的。

  3、专业认知

  例如,对各类产品形态的认知,对各行业经济学链条认知,对运营模块,分工,体系的认知,对内部业务流程、业务关系的认知,对所在行业的发展趋势内部竞争的认知。

  认知的深度不一样也比较好理解。

  就像我们看翻跟头和体操运动员看翻跟头一定是完全不一样的认知,比如少林武僧使用的是看起来一样的武功心法,但是大师理解武功心法和其他人也会不同,甚至大师会创造和改变原有的心法。

  的确不同阶段的运营,在以上提到的各个维度的能力,认知,专业度就是有所不同,那么具体有什么不同呢?大家可以可以再次回顾一下我所罗列的这张表,中高级运营与初级运营相同的能力,没有在表里缀诉,仅重点描述了中高级运营需要额外达到的能力程度。

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