客户的选择在过了对新鲜事物的热度之后，最终选择的还是谁的产品质量优良，谁的服务质量高的本质化趋向 。
所以，谁能够把握住细节本质，在微信营销这块大蛋糕上谁的份额就大。那么，如何做精细化的客户管理呢?其实微信营销的核心不在于如何吸收更多的粉丝，而是让现有客户更了解你、更信任你。如何让客户更加的了 解信任你，前提是你必须更加了解你的客户。对待不同的客户的时候采取不同的营销策略，这就促使微信营销 必须做到精细化。
首先，我们必须充分了解每一个客户的基本信息。建立独立的客户标签，强化客户初印象。如果我问你今年多 大，家住哪里，在什么单位工作，你一定倒背如流。面对客户我们也要如此，我们需要建立完善的客户信息库 ，对每一位客户都要想了解自己一样了解他们。
其次，我们应该全面了解客户行为。微信营销时代下的客户行为，无非就是消费标准、品牌倾向等的个人消费 及需求分析、朋友圈活跃时间及喜好的朋友圈分析等。只有我们深刻了解客户的行为标准，才能够更加贴近每 一位客户心理和需求，将客户价值最大化。
于自己的营销架构，指导营销大方向。只有把握客户行为趋向，及时进行品牌调整，才能精准营销，不走弯路 。在微信营销时代下，技术已经成为人工的部分代名词。技术的发展，让微信客服管理软件应运而生，释放人工 ，让微信营销更加智能轻松。某些智能客服能够帮助客服人员进行全面的客户分析，携手人群画像，走进大数据时代下的微信营销。客户分析的 分类管理可以对客户分类进行新建、编辑和删除操作;客户的标签管理，可以对标签分组和标签内容进行新建 、编辑和删除操作。值得一提的是，对已经建立的客户信息进行智能分析，可对某组或者全部好友的标签进行 分析。多项功能相互统一配合，达到“1+1>2”的效果。
客户管理是微信营销的核心，客户精细化管理是客户管理的本质。所以，做好客户精细化管理，把握微信营销 本质，让你站在微信营销的制高点上。
